Odstąpienie od umowy
Pomoc · Unit4Men
Zwroty i reklamacje
Masz 14 dni na zwrot bez podania przyczyny, a w razie wady — prawo do reklamacji przez 2 lata. Wybierz, czego potrzebujesz.
Najszybszy sposób
Odstąp od umowy online w 2 minuty
Podaj numer zamówienia i e-mail, potwierdź kod, wybierz produkty — gotowe. Bez drukowania i wypełniania papierów.
Szybki zwrot online →Odstąpienie od umowy (zwrot)
Konsument oraz Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta ma 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny.
|
1
|
Zgłoś odstąpienie. Najwygodniej przez formularz Szybki zwrot, albo mailem na sklep@unit4men.pl (w tytule numer zamówienia i „odstąpienie od umowy”), albo pisemnie na adres zwrotów. |
|
2
|
Odeślij towar w 14 dni od złożenia oświadczenia, na adres zwrotów (poniżej). Bezpośredni koszt odesłania ponosi kupujący. |
|
3
|
Zwrot pieniędzy w 14 dni. Oddajemy cenę oraz koszt dostawy (do wysokości najtańszej opcji), tą samą metodą płatności, której użyłeś. |
Reklamacja
Jeśli towar jest niezgodny z umową, odpowiadamy za to przez 2 lata od dostarczenia. Możesz żądać naprawy lub wymiany, a w określonych przypadkach — obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.
|
1
|
Zgłoś reklamację mailem na sklep@unit4men.pl lub pisemnie na adres zwrotów. Dołącz opis wady i dowód zakupu. |
|
2
|
Odpowiemy w 14 dni od otrzymania zgłoszenia i poinformujemy o dalszym przebiegu. |
|
3
|
Uznana reklamacja = zwrot kosztów. Jeśli reklamacja jest uzasadniona, zwracamy poniesiony, uzasadniony koszt odesłania towaru. |
|
Adres zwrotów i reklamacji
Prestigelab Sp. z o.o. ul. Jagiellońska 25 C 13-300 Nowe Miasto Lubawskie |
Kontakt
sklep@unit4men.pl +48 733 773 523 |
Szczegółowe zasady odstąpienia i reklamacji znajdziesz w Regulaminie (sekcje 5 i 6).
Wersje językowe